Le Blog des Terrains

Au fil de nos épisodes de veille qualitative, et notamment sur la délicate problématique de la panélisation et de la pertinence des méthodologies appliquées, nous avons croisé le CONSOMMATEUR GAGNANT. Nous l’avons vu naître, grandir, évoluer et nous avons été très vite interpellés par sa dynamique WEB 3.0 et les conversations entre consommateurs.
Nous avons souhaité interroger son créateur, Joan Martinez, une approche intéressante mais aussi une vision, que je vous laisse découvrir.

Retranscription complète

Bonjour Joan, et merci pour ce moment partagé, Tout d’abord pouvez vous en quelques mots vous décrire….
Je m'appelle Joan, j'ai 29 ans, originaire de Toulouse je suis parisien depuis 3ans.

Ce que vous faîtes dans la vie….
Ancien comptable, je me reconverti dans les métiers du bois. A moyen terme, j'espère me mettre a mon compte.

Comment vous est venue l’idée de ‘Consommateur Gagnant ‘?
C'est en voyant la longue liste de mes favoris que je me suis dis pourquoi ne pas la partager.

Quand l’avez vous lancé et combien de temps a été passé à sa réalisation ?
J'ai crée la première interface du site en avril 2007, le forum n'a été crée qu'en octobre 2007. En avril 2008 j'ai décidé d'acheter mon propre nom de domaine pour être plus indépendant, c'est à ce moment là que j'ai commencé la nouvelle version du site. Mon colocataire François s'est occupé de la partie graphique et maintenance et moi de la gérance. La mise en ligne n'a été effective qu'en septembre 2008. La réalisation du site est en perpétuelle amélioration.

Ce que vous en attendiez ?
Tout d'abord partager « mes bons plans » avec d'autres car lorsque je suis venu à Paris tout le monde me disait que la vie étais chère à Paris donc pourquoi ne pas améliorer un peu la vie des gens?

Comment as t il évolué ? Ce qu’il est devenu ?
Le site progresse doucement mais surement, à vrai dire je ne m'attendais pas à ce progrès (5000 visiteurs/mois, 25000 pages vues/mois et prés de 700 membres sur le forum).

Pourquoi avez vous effectué une refonte du site dernièrement ?
L'ancien site était hébergé sur un serveur gratuit ce qui limite les possibilités et la crédibilité sans parler de la charte graphique qui était peu professionnelle. Dans sa nouvelle version le site a gagné en indépendance, en capacité et en convivialité.

Quelles sont les nouvelles rubriques qui ont été créées ?
Les dernières rubriques créées sont la restauration à moindre coût ( restaurant d'application, restaurants associatifs), les coiffeurs gratuits ou à petit prix ( centres de formations) mais d'autres rubriques sont en cours de développement comme les AMAPS*, l'alimentation discount, les centres de formation esthétiques et d'autres bons plans.
* AMAP : Associations pour le Maintien d’une Agriculture Paysanne


LE CONSOMMATEUR DES RÉUNIONS

Quel consommateur vient sur votre site ?
À l'heure où le pouvoir d'achat est en baisse je pense qu'il intéresse tout le monde mais les femmes sont très nombreuses et notamment les mères de Familles, il y a aussi les étudiants et les demandeurs emploi, les uns viennent chercher un complément de salaire, d'autres une petite ressource d'argent.

Diriez vous qu’ils sont plus nombreux aujourd’hui à s’inscrire ?
Oui les inscriptions sont plus nombreuses, il y a actuellement près de 700 inscrits sur le forum (depuis le 02 septembre 2008), pour le mois d'octobre 2008 il y a une moyenne de 12 nouveaux membres par jour.

Les questions qu’ils vous posent ? Comment y répondez vous ?
Les questions arrivent par plusieurs modes: par messages personnel sur le forum, par le site au travers du lien « contact » et parfois sur d'autres forums de société, je réponds toujours aux questions qui sont soit techniques soit une demande d'information supplémentaire ce qui prend beaucoup de temps mais il y a également des messages de remerciements et des encouragements.

Comment le consommateur des réunions vit il ses expériences ?
Beaucoup sont novice en la matière et n'ont que très peu d'informations sur ce système, donc la première fois ils sont assez intimidés, ce n'est pas évident pour tout le monde de s'exprimer devant 7 ou 8 personnes mais en général ils en ressortent content et agréablement surpris.

Le prévenez vous des risques qu’il encoure en participant à trop de réunions ? Est il au courant des règles de participation ?
Mon équipe et moi même alertons nos participants sur la présence du contre fichier Syntec, nous les prévenons qu'il ne s'agit pas d'un emploi et encore moins de devenir un «professionnel des réunions». Qu'en faisant trop de réunions ils ne seront de toute façon plus contacté par ces sociétés. Mon but est de garder un forum sérieux en qui les sociétés de marketing peuvent avoir confiance.

Comprend il vraiment les enjeux des stratégies qualitatives études ?
Les membres de mon forum comprennent ces enjeux et beaucoup sont inscrits pour donner leur avis. Ils se sentent impliqués dans la conception ou l'amélioration d'un produit.

Comment voyez vous l’avenir de la profession terrain, quel recruteur demain ?
Je pense que cette profession a encore de l'avenir, les nouvelles technologies moderniseront surement la profession (sur les moyens d'interroger le consommateur).

Que seront devenues les études ? que deviendront les réunions ?
Malgré la crise financière actuelle nous sommes dans une société de consommation, les nouveaux produits sont de plus en plus nombreux et les sociétés essayent d'adapter les produits à chacun. Les réunions seront certainement plus interactives.


LE CONSOMMATEUR GAGNANT

« Si le consommateur était un citoyen du monde, ça se saurait ! » D.Delmas, President de TNS Sofres.
Il est de commune augure de percevoir le consommateur comme beaucoup plus intéressé par son pouvoir d’achat que par l’impact de sa consommation sur l’environnement qui l’entoure …

CONSOMMATEUR GAGNANT : CONSOMMATEUR CITOYEN???
Qu'en pensez vous??
Malgré la crise actuelle et la recherche d'un pouvoir d'achat supérieur j'aime penser que beaucoup se rendent compte de l'état actuel de la planète et de l'urgence à laquelle il faut agir.
Il me semble que l'on peut associer consommation et citoyenneté ( les produits équitables et les Amaps en sont la preuve) mais nous sommes dans une société où les entreprises nous poussent à la consommation non réfléchie.
Chacun à notre échelle avons le pouvoir de changer cela en donnant justement nos opinions sur les futurs produits. (moins d'emballages, plus de produits biologiques et locaux)

Donc j'espère et je pense que le consommateur citoyen sera le consommateur gagnant


ENFIN, VOTRE PLACE DANS LE MONDE DU RECRUTEMENT

A votre avis quel acteur de la profession terrain êtes vous devenu ?
Je pense être un intermédiaire entre les sociétés qui recrutent et les consommateurs, à travers le forum les membres discutent, s'informent et échangent. S'ils étaient directement contactés par les sociétés cela manquerait certainement d'humanité et le consommateur se sentirait utilisé par les grandes marques.

Ce que vous pourriez devenir ?
Un intermédiaire nécessaire pour le bon fonctionnement de la profession.

Consommateur Gagnant dans 5 ans ?
Pourquoi pas avoir des partenariats avec ces sociétés afin d'unir nos atouts pour un meilleur résultat.



Interview réalisée en Octobre 2008 par PROFILS

Comme je l’écrivais il y a plusieurs mois déjà OBAMA : SYMBOLE DE NOTRE TEMPS

Et l’IMPOSSIBLE DEVIENT POSSIBLE

LE PASSÉ EST RÉVOLU ! COMME IL L’A TOUJOURS ÉTÉ!
L’HISTOIRE EST LÀ, AUJOURD’HUI POUR NOUS LE RAPPELER !

Je suis fière de vivre cette histoire que je n’ai pas écrite, JE SUIS FIÈRE D’ETRE UNE CITOYENNE DU MONDE, ‘formule’ qui prend toute sa dimension aujourd’hui.

BRAVO OBAMA ! BRAVO !

MON RÊVE D ‘UN MONDE MEILLEUR EST ENCORE PLUS FORT !

ET MA VOLONTÉ DÉCUPLÉE!

Soeur Emmanuelle ! LA DIMENSION HUMAINE!

UN COMBAT UNE VIE
Apprendre à lire et à compter a des enfants
Leur donner aussi de la joie et de l'espoir !

GÉNÉROSITÉ HUMANISME AMOUR

Nous lui rendons hommage

....

DANS LES RÈGLES ! Même si je n’ai pas d’actions décotées en bourse, je dois me rendre à l’évidence : APRÈS LE KRACH….LE RÉVEIL EST DIFFICILE !

QUELLE MOROSITÉ ! les passants regardent leurs pieds ! il n’y a plus de queue au Monop (de plus en plus ‘troué’ !) aux institutionnelles heures de pointe ! idem devant les distributeurs automatiques bancaires….paradoxalement tous EN SERVICE …en fin de weekend !...même le boulanger réduit sa fournée du soir !!

AILLE OUILLE ! LA CRISE est bien là et on nous dit qu’ELLE EST DEVANT !

Résultat : UNE BONNE GROSSE ‘GUEULE DE BOIS’ ! UN LENDEMAIN DIFFICILE ! QUI VA NOUS PARAÎTRE BIEN LONG ….

MONEY : à consommer avec modération...tout abus peut être dangereux.....

Johanna, une jeune réalisatrice allemande, nous offre ces quelques minutes de film tourné à Lovisa Kopé.

Retrouvez Koffi et Yawovi sur les chemins de l'école bâtie par Marie-Claude, notre reine de cœur et reine d'Afrique...en cliquant sur le lien suivant :

http://www.profilsonline.com/blog/microtr.php

ou en allant sur le site PROFILS ONLINE / BLOG /puis cliquer sur la télé des micros trottoirs

Au centre qu'elle a créé, Marie Claude a déjà recueilli plus d'une vingtaine d'orphelins , d'autres viendront car sa générosité est infinie.

Quant à Johanna, elle est restée au Togo, où elle vient de se marier avec Guillaume, un jeune togolais rencontré à Lomé et co scénariste de ce court métrage ….elle continue de tourner et à mon prochain voyage j’espère bien pouvoir vous ramener une autre histoire en images de Lovisa Kopé.

...à suivre...